Konfliktmanagement und Führungskompetenz
Datum: 19.10.2027
Sprache: Deutsch
Ort: ZDS Solingen
Kosten: 990,00 €

Teilnehmende reflektieren ihr eigenes Verhalten, lernen typische Konfliktmuster kennen und entwickeln konkrete Strategien für den Umgang mit herausfordernden Mitarbeitenden und Teamsituationen.
- Grundlagen situativer Führung und Mitarbeitertypen
- Ursachen und Dynamiken von Konflikten (Konfliktherde und Konfliktarten)
- Eskalationsstufen und typische Verlaufsformen
- Grundmuster der Konfliktlösung
- Eigene Rolle als Führungskraft in herausfordernden Situationen
- Teamcheck: Analyse von Teamdynamiken
- Professionelle Feedbackgespräche (inkl. WWW-Feedback)
- Deeskalierende Kommunikation in der Praxis
– Änderungen vorbehalten –
- Kursunterlagen in digitaler Form
- Erfrischungen: Snacks und Getränke
- Mittagessen in der Kantine der ZDS
- Teilnahmebescheinigung
- Sie sollten bequeme Arbeitskleidung, lange Hosen und Schuhe tragen.
- Wir bitten Sie, Ihren eigenen Mantel mitzubringen.
- Bitte bringen Sie Ihren Laptop mit, um vor Ort auf die Kursunterlagen zugreifen zu können.
Fragen?
Für Fragen zur Veranstaltung steht Ihnen unsere Projekt-Organisation zur Verfügung:
seminar@zds-solingen.de
+49 (0) 212 59 61 32
Ihre Referentin:
Katrin Bommart
systemischer Coach ( SG zertifiziert),
systemische Supervisorin ( SG zertifiziert),
Staufenberg

